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파손 관련 문의


안녕하세요~ 


12월 31일에 주문하고 지난 주에 해외배송으로 목걸이 받았는데요,

당일에 착용하고 지난 주 금요일 2번째 착용하려고 하는 순간에 첨부 파일과 같이 목걸이의 T바 부분이 분리되어 문의 남깁니다.


해외 배송으로 주문해서 반품이나 수리 등을 요청드리기도 어려울 것 같은데,

해당 T바 부분만 판매 하시나요? 


혹은 다른 방법이 있는지 문의 드립니다.


감사합니다.

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글로벌
안녕하세요 고객님, 우선 불편드려 너무너무 죄송합니다.ㅠ
어제 싱가폴 계시는 대표님께서 직접 연락드리고 오늘 맞교환 해주시는걸로 알고 있습니다.
교환 받으시는 제품 불편함 없이 잘 사용하셨으면 좋겠네요~~
불편하시거나 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의 남겨주세요~

감사합니다.

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